Görünen nedeni düzeltmek problemi bir süre susturur; kök nedeni düzeltmek onu kapatır. Bu modül neden zincirini, hipotez kurup sınamayı, neden ile birlikteliği ayırmayı, tek neden yanılgısını ve kök nedene erken varmamayı anlatır.
Bu modülün sonunda
- Bir problemin neden zincirini birkaç adım geriye izler.
- Bir nedeni hipotez olarak kurar ve sınar.
- Bir problemi birden çok nedenin birlikte doğurabileceğini kabul eder.
Dersler
- M03-D01Neden zinciriProgramda
Görünen nedenden başlayarak birkaç adım geriye giden bir neden zinciri kurar.
Dayanak: İyi uygulama
Yaratıcılık Akademisi’nde: S2-M02-D03
- M03-D02Hipotez kur, sınaProgramda
Bir nedeni bir kesinlik olarak değil, sınanacak bir hipotez olarak yazar ve onu çürütecek veriyi arar.
Dayanak: İyi uygulama
- M03-D03Neden mi, birliktelik miProgramda
Birlikte görülen iki olgunun birinin ötekinin nedeni olmayabileceğini bilir.
Dayanak: İyi uygulama
Strateji ve Karar Akademisi’nde: 6.4
- M03-D04Tek neden yanılgısıProgramda
Bir problemin çoğu zaman birden çok etkenin birleşmesiyle doğduğunu ve tek bir nedene indirgemenin riskini bilir.
Dayanak: İyi uygulama
- M03-D05Erken kapanışProgramda
Bir açıklama bulunduğunda aramayı bırakmanın ve kök nedene erken varmanın riskini bilir.
Dayanak: İyi uygulama