Tezgâha gelen bir soru birkaç dakika içinde bir karara dönüşmek zorundadır ve bu karar ancak doğru sorular sorulursa güvenlidir. Bu modül bir danışmanlık görüşmesinin yapısını, sık kullanılan soru çerçevelerini, kırmızı bayrak ve sevk kavramını, reçetesiz ilacın yasal yerini, öz bakımda eczacının rolünü ve görüşmenin kaydedilmesini anlatır.
Bu modülün sonunda
- Bir danışmanlık görüşmesini baştan sona yapılandırılmış biçimde yürütür.
- Bir belirti sorusunda kırmızı bayrağı tanır ve sevk kararını gerekçelendirir.
- Reçetesiz ilacın yasal yerini ve eczacının öz bakımdaki sorumluluğunu açıklar.
Dersler
- M01-D01Tezgâhta bir görüşmeProgramda
Bir danışmanlık görüşmesinin karşılama, bilgi toplama, değerlendirme, karar ve bilgilendirme aşamalarını sırayla açıklar.
Dayanak: Temel kaynak: Blenkinsopp, Duerden ve Blenkinsopp, Symptoms in the Pharmacy
Eczacılığa Giriş Akademisi’nde: M04-D03
- M01-D02Soru çerçeveleriProgramda
Belirti sorularında kullanılan yapılandırılmış soru çerçevelerini ve bu çerçevelerin neyi kaçırabileceğini açıklar.
Dayanak: Temel kaynak: Blenkinsopp, Duerden ve Blenkinsopp, Symptoms in the Pharmacy
- M01-D03Kırmızı bayrak ve sevkProgramda
Kırmızı bayrak kavramını, acil ve rutin sevkin farkını ve sevk kararının hastaya nasıl açıklandığını gösterir.
Dayanak: Temel kaynak: Rutter, Community Pharmacy: Symptoms, Diagnosis and Treatment
- M01-D04Reçetesiz ilacın yasal yeriProgramda
Hangi ilaçların reçetesiz verilebildiğinin nasıl belirlendiğini ve reçetesiz ilaçta eczacının yasal sorumluluğunu açıklar.
Dayanak: Mevzuat: TİTCK reçetesiz satılabilen ilaçlara ilişkin güncel düzenleme (adı ve kapsamı yazımda teyit edilir)
- M01-D05Öz bakım ve eczacıProgramda
Öz bakımın sağlık sistemindeki yerini ve eczacının öz bakımı desteklerken hem erişimi hem güvenliği nasıl gözettiğini açıklar.
Dayanak: Meslek rehberi: FIP öz bakım rehberi
- M01-D06Kaydetmek ve izlemekProgramda
Bir danışmanlık görüşmesinin nasıl kaydedildiğini ve hastadan geri dönüş istenmesinin neden güvenliğin parçası olduğunu açıklar.
Dayanak: Meslek rehberi: FIP/WHO İyi Eczacılık Uygulamaları kılavuzu (2011)